Trayectoria profesional

Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa

Prospección empresarial y seguimiento comercial

• Prospección empresarial, análisis de necesidades y preparación de propuestas comerciales.
• Seguimiento de clientes y oportunidades mediante CRM y coordinación con el equipo de instalaciones.

Contrato de sustitución

• Uso diario de Microsoft Dynamics NAV (Navision) para introducir facturas de proveedores.
• Comprobación de albaranes y verificación de su correspondencia con las facturas.
• Remisión de documentación a central para la gestión del pago.
• Participación en tareas de facturación a clientes mediante Excel.
• Gestión administrativa de altas, bajas, permisos y registros mediante ResiPlus.
• Diseño de controles en Excel para contrastar información, detectar inconsistencias y facilitar comprobaciones antes de cierres.
• Definición, pruebas y aplicación de automatizaciones de Excel desarrolladas con ayuda de IA para reducir pasos manuales y duplicidades.

San Sebastián, Gipuzkoa

Gestión comercial, instalación y relación con clientes

• Gestión del ciclo comercial: prospección, análisis de necesidades, propuesta, negociación, cierre y seguimiento.
• Trabajo con objetivos mensuales y seguimiento de la relación con los clientes.
• Instalación y puesta en marcha de determinados sistemas de seguridad, explicación de su funcionamiento a los usuarios y atención de incidencias iniciales.
• Coordinación con operaciones e instalación para facilitar la ejecución de los servicios contratados.

Colombia / Perú

• Formación, acompañamiento y coordinación de aproximadamente 15 personas en Lima.
• Organización de actividades comerciales y formativas, con seguimiento de la actividad del equipo.
• Adaptación del trabajo presencial al entorno remoto durante la pandemia mediante formación y seguimiento digital.

bHIP Global — Gestión y Liderazgo

Colombia

• Fundación y administración de una empresa de servicios de apoyo a almacenes y manipulación de mercancías.
• Organización de encargos, asignación de personal y supervisión de servicios.
• Coordinación de un equipo habitual de seis a ocho trabajadores.
• Relación comercial con empresas y establecimiento de tarifas según las características de los encargos.
• Emisión mensual de facturas, seguimiento de cuentas por cobrar mediante Excel, comprobación de ingresos bancarios y gestión de cobros pendientes.

ALORUZ — Gestión y Liderazgo